Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
Titolare del trattamento
Joob Srl
Sede legale: [indirizzo definitivo]
P.IVA: [da completare]
Email: privacy@joob.me
PEC: [da completare]
Categorie di dati raccolti
2.1 Dati identificativi e di accesso
- ·Nome e cognome
- ·Indirizzo email
- ·Foto profilo (se accesso tramite Google OAuth)
2.2 Dati professionali
- ·Curriculum Vitae caricato dall'utente (testo estratto e file originale)
- ·Ruolo target e preferenze professionali
- ·Esperienze lavorative, competenze e formazione contenute nel CV
- ·Sezioni ottimizzate e versioni CV generate durante l'utilizzo dei servizi
- ·Trascrizioni testuali delle risposte fornite durante le simulazioni di colloquio
- ·Valutazioni e punteggi generati dall'analisi delle risposte al colloquio
2.3 Dati audio
Le risposte vocali fornite durante le simulazioni di colloquio vengono trasmesse in tempo reale al servizio di trascrizione, convertite in testo e immediatamente eliminate. Nessun file audio viene conservato sui nostri sistemi o su quelli dei nostri fornitori.
2.4 Dati di navigazione
- ·Indirizzo IP (usato esclusivamente in tempo reale per rilevare il paese — non viene conservato)
- ·Tipo di browser e dispositivo
- ·Pagine visitate e durata della sessione
- ·Dati raccolti tramite cookie tecnici
2.5 Dati di pagamento
I dati di pagamento sono gestiti interamente da Stripe Inc. e non transitano né vengono memorizzati sui nostri server.
Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Erogazione dei servizi (analisi CV, ottimizzazione, simulazione colloqui, traduzione, match offerte, ottimizzazione LinkedIn) | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) |
| Autenticazione e gestione account | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) |
| Gestione pagamenti e abbonamenti | Esecuzione del contratto e obbligo legale (Art. 6.1.b e 6.1.c) |
| Trascrizione audio in tempo reale durante i colloqui simulati | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) |
| Sintesi vocale delle domande del colloquio | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) |
| Rilevamento paese tramite IP per personalizzazione lingua | Legittimo interesse (Art. 6.1.f) |
| Analisi statistiche anonime per miglioramento del servizio | Legittimo interesse (Art. 6.1.f) |
| Comunicazioni relative ai servizi acquistati | Esecuzione del contratto (Art. 6.1.b) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (Art. 6.1.c) |
Responsabili del trattamento e destinatari
Tutti i dati sono trattati prevalentemente su infrastrutture con sede nell'Unione Europea, ad eccezione dei fornitori con sede negli USA per i quali si applicano le garanzie descritte nella sezione 5.
| Fornitore | Sede dati |
|---|---|
| Google Cloud (Vertex AI / Gemini) | UE — europe-west1 (Belgio) |
| Supabase Inc. | UE — eu-central-1 (Francoforte) |
| Sentry (Functional Software Inc.) — monitoraggio errori tecnici | UE — eu-central-1 (Germania) |
| OpenAI Inc. | USA (SCCs + DPA) |
| Stripe Inc. | USA (SCCs + DPF) |
| Google LLC | UE / USA (SCCs + DPF) |
Trasferimento dati extra-UE
I dati trattati da Google Cloud e Supabase rimangono all'interno dell'Unione Europea. Per i fornitori con sede negli Stati Uniti, il trasferimento avviene nel pieno rispetto del GDPR tramite:
- ·Standard Contractual Clauses (SCCs): clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea
- ·Data Privacy Framework (DPF): per i fornitori certificati nell'accordo EU-US
- ·Data Processing Agreements (DPA): accordi specifici per il trattamento dei dati
Puoi richiedere copia delle garanzie adottate scrivendo a privacy@joob.me.
Periodo di conservazione
| Tipologia di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Dati account, CV e documenti professionali | Per tutta la durata dell'account + 2 anni dalla cancellazione |
| Trascrizioni testuali dei colloqui e valutazioni | Per tutta la durata dell'account |
| File audio colloqui | Non conservati — eliminati immediatamente dopo la trascrizione |
| Dati di fatturazione | 10 anni (obbligo fiscale) |
| Dati di navigazione e log | 12 mesi |
| Log errori tecnici (Sentry) | 90 giorni |
| Indirizzo IP per geolocalizzazione lingua | Non conservato — utilizzato esclusivamente in tempo reale |
Processo decisionale automatizzato
I servizi Joob utilizzano sistemi di intelligenza artificiale per generare analisi del CV, punteggi ATS, suggerimenti di miglioramento, sezioni ottimizzate, simulazioni di colloquio e valutazioni delle risposte. Tali elaborazioni avvengono in modo interamente automatizzato, senza revisione umana sistematica dei risultati.
Poiché i servizi Joob hanno natura esclusivamente consulenziale e di supporto — senza produrre decisioni vincolanti in ambito lavorativo, contrattuale o legale — il trattamento automatizzato è consentito sulla base dell'esecuzione del contratto (Art. 22.2.a GDPR). Hai comunque il diritto di richiedere intervento umano, esprimere la tua opinione o contestare i risultati scrivendo a privacy@joob.me.
Diritti dell'interessato
Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
Correggere dati inesatti o incompleti
Rimozione dei dati (diritto all'oblio) — esercitabile anche dalla dashboard
Limitare il trattamento in determinati casi
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina
Opporti al trattamento basato su legittimo interesse
In qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente
Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@joob.me allegando copia di un documento di identità. Risponderemo entro 30 giorni (Art. 12 GDPR). Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Sicurezza dei dati
- ·Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
- ·Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- ·Archiviazione su infrastruttura Google Cloud e Supabase con sede in Europa
- ·Eliminazione immediata dei file audio al termine della trascrizione
- ·Backup regolari con procedure di disaster recovery
Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in caso di modifiche ai servizi offerti o alla normativa applicabile. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in cima. In caso di modifiche sostanziali che impattino i tuoi diritti, ti informeremo via email con almeno 15 giorni di anticipo.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati:
Joob Srl — privacy@joob.me
Informativa redatta ai sensi dell'Art. 13 GDPR UE 2016/679 e D.Lgs. 196/2003.
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